BCN Trees · Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

BCN Trees (Árboles BCN) es una app para iPhone que muestra el arbolado de Barcelona a partir de los datos abiertos del Ajuntament de Barcelona y permite a los usuarios añadir árboles que no están en el inventario. La responsable de la app y de tus datos es LUME OFFICE S.L., Carrer Fusina 6, 08003 Barcelona (España), [email protected].

Sin cuenta

Puedes usar el mapa sin crear una cuenta. La app crea un identificador anónimo en el servidor para funcionar, sin datos personales asociados. Tu ubicación se usa solo en el iPhone para mostrarte en el mapa, enseñarte los árboles cercanos y calcular rutas; no se envía a nuestro servidor. Los eventos (reto del mes, rutas guiadas y álbum de singulares) también la usan solo en el iPhone, para saber cuándo pasas junto a un árbol. Sin cuenta, tu progreso en los eventos se guarda únicamente en el iPhone.

Con cuenta

Para guardar favoritos, compartir árboles y añadir árboles necesitas iniciar sesión con Apple, con Google o con tu correo electrónico. Guardamos:

• Datos de la cuenta: tu correo electrónico (si usas «Ocultar mi correo» de Apple, la dirección de reenvío que te asigna Apple) y, si nos lo facilitan Apple o Google, tu nombre y, con Google, tu foto de perfil.
• Perfil: el nombre y la foto que elijas mostrar, y el idioma de la app, para enviarte los avisos en tu idioma.
• Árboles que añades: la foto, la especie, la ubicación del árbol, la dirección aproximada y las notas que escribas. Los revisa nuestro equipo y, una vez aprobados, son visibles para todos los usuarios.
• Fotos de la galería que aportes para una especie, también revisadas antes de publicarse.
• Favoritos y árboles compartidos con otros usuarios, con el mensaje opcional que escribas (solo lo ve quien lo recibe).
• Denuncias y bloqueos: lo que denuncias, el motivo y el detalle que escribas, y los usuarios que bloqueas.
• Progreso en los eventos: los árboles singulares que has visitado, las especies que has encontrado en los retos y las insignias, con su fecha, para que no lo pierdas al cambiar de iPhone. No guardamos tu ubicación ni tus recorridos. Las fotos que haces para confirmar una especie se quedan en el iPhone, salvo que elijas enviarlas a la galería.
• Notificaciones: si las permites, el identificador de notificaciones del dispositivo y qué avisos quieres recibir.

Identificación de especies

Al añadir un árbol puedes pedir que se identifique la especie a partir de la foto. Solo después de que lo aceptes, la foto se envía a través de nuestro servidor a Pl@ntNet, un servicio de identificación de plantas, únicamente para reconocer la especie. Guardamos cuántas identificaciones haces para aplicar los límites de uso.

Suscripción BCN Trees Premium

El pago lo gestiona Apple a través del App Store; no recibimos tus datos de pago. Guardamos el identificador de la compra, el producto y la fecha de caducidad, asociados a tu cuenta, para activar Premium. También contamos cuántos árboles añades cada mes para aplicar el límite gratuito.

Para qué usamos tus datos

Solo para que la app funcione: mostrar tus árboles, favoritos y avisos, moderar el contenido y atender denuncias en menos de 24 horas, y aplicar los límites de uso y la suscripción. La base legal es la ejecución del servicio que nos pides al usar la app. No vendemos tus datos, no mostramos publicidad, no usamos analítica de terceros y no te rastreamos en otras apps o webs.

Proveedores

Solo compartimos datos con los proveedores técnicos necesarios:

• Supabase: alojamiento de la base de datos, las fotos y el inicio de sesión.
• Apple: inicio de sesión con Apple, compras en el App Store y notificaciones push.
• Google: solo si eliges iniciar sesión con Google.
• Pl@ntNet: identificación de la especie a partir de la foto, solo si la pides.
• GBIF y Wikipedia: nombres e información de las especies a partir del nombre científico (no reciben datos personales).
• Resend: envío de correos de aviso a nuestro equipo de moderación.

Cuánto tiempo los guardamos y cómo borrarlos

Guardamos tus datos mientras tengas cuenta. Puedes borrarla en cualquier momento desde la app (Perfil → Borrar cuenta): se eliminan de forma permanente tu cuenta, tu perfil, los árboles y fotos que has añadido, tus favoritos, los árboles compartidos, tus denuncias y bloqueos, y tus avisos. Borrar la cuenta no cancela la suscripción: cancélala en Ajustes → tu nombre → Suscripciones.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos escribiendo a [email protected]. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Contacto

Para cualquier pregunta sobre tus datos: [email protected].

BCN Trees · Privacy Policy

Last updated: October 22, 2026

BCN Trees is an iPhone app that shows Barcelona's trees using the open data of Barcelona City Council and lets users add trees that aren't in the inventory. The app and your data are the responsibility of LUME OFFICE S.L., Carrer Fusina 6, 08003 Barcelona (Spain), [email protected].

Without an account

You can use the map without an account. The app creates an anonymous identifier on our server so it can work, with no personal data attached. Your location is used only on your iPhone to show you on the map, show nearby trees and calculate routes; it isn't sent to our server. Events (monthly challenge, guided walks and the singular trees album) also use it only on your iPhone, to know when you walk past a tree. Without an account, your event progress is stored only on your iPhone.

With an account

To save favorites, share trees and add trees, you need to sign in with Apple, Google or your email address. We store:

• Account data: your email address (if you use Apple's Hide My Email, the relay address Apple gives you) and, if Apple or Google provide them, your name and, with Google, your profile photo.
• Profile: the name and photo you choose to show, and the app language, so notices reach you in your language.
• Trees you add: the photo, species, tree location, approximate address and any notes you write. Our team reviews them and, once approved, they're visible to all users.
• Gallery photos you contribute for a species, also reviewed before they're published.
• Favorites and trees shared with other users, with the optional message you write (only the recipient sees it).
• Reports and blocks: what you report, the reason and any details you write, and the users you block.
• Event progress: the singular trees you've visited, the species you've found in challenges and your badges, with their dates, so you don't lose them when you change iPhone. We don't store your location or your routes. Photos you take to confirm a species stay on your iPhone unless you choose to send them to the gallery.
• Notifications: if you allow them, your device's notification token and which notices you want to receive.

Species identification

When adding a tree, you can ask the app to identify the species from the photo. Only after you agree, the photo is sent through our server to Pl@ntNet, a plant identification service, solely to recognize the species. We keep a count of your identifications to apply usage limits.

BCN Trees Premium subscription

Payment is handled by Apple through the App Store; we don't receive your payment details. We store the purchase identifier, product and expiry date, linked to your account, to activate Premium. We also count how many trees you add each month to apply the free limit.

How we use your data

Only to make the app work: show your trees, favorites and notices, moderate content and handle reports within 24 hours, and apply usage limits and the subscription. The legal basis is providing the service you request by using the app. We don't sell your data, show ads, use third-party analytics or track you across other apps or websites.

Service providers

We only share data with the technical providers we need:

• Supabase: hosting of the database, photos and sign-in.
• Apple: Sign in with Apple, App Store purchases and push notifications.
• Google: only if you choose to sign in with Google.
• Pl@ntNet: species identification from the photo, only if you ask for it.
• GBIF and Wikipedia: species names and information from the scientific name (they receive no personal data).
• Resend: sending notice emails to our moderation team.

Retention and deletion

We keep your data while you have an account. You can delete it at any time in the app (Profile → Delete Account): your account, profile, the trees and photos you added, your favorites, shared trees, reports and blocks, and your notices are permanently deleted. Deleting your account doesn't cancel your subscription: cancel it in Settings → your name → Subscriptions.

Your rights

You can ask us to access, correct, delete, restrict, object to the use of, or export your data by writing to [email protected]. If you think we aren't handling it properly, you can complain to the Spanish Data Protection Agency (aepd.es).

Contact

For any question about your data: [email protected].

BCN Trees · Política de privadesa

Darrera actualització: 22 d'octubre de 2026

BCN Trees (Arbres BCN) és una app per a iPhone que mostra l'arbrat de Barcelona a partir de les dades obertes de l'Ajuntament de Barcelona i permet als usuaris afegir arbres que no són a l'inventari. La responsable de l'app i de les teves dades és LUME OFFICE S.L., Carrer Fusina 6, 08003 Barcelona, [email protected].

Sense compte

Pots fer servir el mapa sense crear un compte. L'app crea un identificador anònim al servidor per funcionar, sense dades personals associades. La teva ubicació només es fa servir a l'iPhone per mostrar-te al mapa, ensenyar-te els arbres propers i calcular rutes; no s'envia al nostre servidor. Els esdeveniments (repte del mes, rutes guiades i àlbum de singulars) també la fan servir només a l'iPhone, per saber quan passes al costat d'un arbre. Sense compte, el teu progrés als esdeveniments es desa només a l'iPhone.

Amb compte

Per desar preferits, compartir arbres i afegir arbres has d'iniciar la sessió amb Apple, amb Google o amb el teu correu electrònic. Desem:

• Dades del compte: el teu correu electrònic (si fas servir «Amaga el meu correu» d'Apple, l'adreça de reenviament que t'assigna Apple) i, si ens ho faciliten Apple o Google, el teu nom i, amb Google, la teva foto de perfil.
• Perfil: el nom i la foto que triïs mostrar, i l'idioma de l'app, per enviar-te els avisos en el teu idioma.
• Arbres que afegeixes: la foto, l'espècie, la ubicació de l'arbre, l'adreça aproximada i les notes que escriguis. Els revisa el nostre equip i, un cop aprovats, són visibles per a tots els usuaris.
• Fotos de la galeria que aportis per a una espècie, també revisades abans de publicar-se.
• Preferits i arbres compartits amb altres usuaris, amb el missatge opcional que escriguis (només el veu qui el rep).
• Denúncies i bloquejos: el que denuncies, el motiu i el detall que escriguis, i els usuaris que bloqueges.
• Progrés als esdeveniments: els arbres singulars que has visitat, les espècies que has trobat als reptes i les insígnies, amb la data, perquè no ho perdis en canviar d'iPhone. No desem la teva ubicació ni els teus recorreguts. Les fotos que fas per confirmar una espècie es queden a l'iPhone, tret que triïs enviar-les a la galeria.
• Notificacions: si les permets, l'identificador de notificacions del dispositiu i quins avisos vols rebre.

Identificació d'espècies

En afegir un arbre pots demanar que s'identifiqui l'espècie a partir de la foto. Només després que ho acceptis, la foto s'envia a través del nostre servidor a Pl@ntNet, un servei d'identificació de plantes, únicament per reconèixer l'espècie. Desem quantes identificacions fas per aplicar els límits d'ús.

Subscripció BCN Trees Premium

El pagament el gestiona Apple a través de l'App Store; no rebem les teves dades de pagament. Desem l'identificador de la compra, el producte i la data de caducitat, associats al teu compte, per activar Premium. També comptem quants arbres afegeixes cada mes per aplicar el límit gratuït.

Per a què fem servir les teves dades

Només perquè l'app funcioni: mostrar els teus arbres, preferits i avisos, moderar el contingut i atendre denúncies en menys de 24 hores, i aplicar els límits d'ús i la subscripció. La base legal és l'execució del servei que ens demanes en fer servir l'app. No venem les teves dades, no mostrem publicitat, no fem servir analítica de tercers i no et seguim en altres apps o webs.

Proveïdors

Només compartim dades amb els proveïdors tècnics necessaris:

• Supabase: allotjament de la base de dades, les fotos i l'inici de sessió.
• Apple: inici de sessió amb Apple, compres a l'App Store i notificacions push.
• Google: només si tries iniciar la sessió amb Google.
• Pl@ntNet: identificació de l'espècie a partir de la foto, només si la demanes.
• GBIF i Wikipedia: noms i informació de les espècies a partir del nom científic (no reben dades personals).
• Resend: enviament de correus d'avís al nostre equip de moderació.

Quant de temps les desem i com esborrar-les

Desem les teves dades mentre tinguis compte. El pots esborrar en qualsevol moment des de l'app (Perfil → Esborra el compte): s'eliminen de manera permanent el teu compte, el teu perfil, els arbres i les fotos que has afegit, els teus preferits, els arbres compartits, les teves denúncies i bloquejos, i els teus avisos. Esborrar el compte no cancel·la la subscripció: cancel·la-la a Configuració → el teu nom → Subscripcions.

Els teus drets

Pots demanar-nos accedir a les teves dades, corregir-les, esborrar-les, limitar-ne l'ús, oposar-t'hi o endur-te-les escrivint a [email protected]. Si creus que no les tractem bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Contacte

Per a qualsevol pregunta sobre les teves dades: [email protected].